गोपनीयता धोरण

1. परिचय

महाअभ्यास हे स्पर्धा परीक्षांसाठी विषय, प्रश्न आणि सराव चाचण्या उपलब्ध करून देणारे शैक्षणिक ॲप आहे. या धोरणात वापरकर्त्यांची वैयक्तिक व तांत्रिक माहिती कशी संकलित, वापरली, सुरक्षित ठेवली आणि आवश्यकतेनुसार हटवली जाते, हे स्पष्ट केले आहे.

2. कोणती माहिती संकलित केली जाऊ शकते?

• Google Sign-In खाते माहिती: नाव, Google खात्याशी संबंधित ईमेल पत्ता, प्रोफाइल फोटो (उपलब्ध असल्यास), Firebase User ID (UID).
• अभ्यास आणि प्रगती: निवडलेली परीक्षा/विषय, चाचणीचे प्रयत्न, गुण, उत्तरे किंवा संबंधित प्रगती, कोर्स प्रवेश/वैधता नोंदी.
• खरेदी आणि चाचणी व्यवहार: पेमेंट सुविधा सक्रिय असल्यास ऑर्डर आयडी, व्यवहार स्थिती, रक्कम, निवडलेला कोर्स आणि पडताळणीशी संबंधित नोंदी. चाचणी (TEST) व्यवहार प्रत्यक्ष विक्री म्हणून मोजले जात नाहीत.
• सहाय्य विनंत्या: तुम्ही ईमेलद्वारे आम्हाला पाठवलेला संदेश, ईमेल पत्ता व विनंतीतील तपशील.
• तांत्रिक माहिती: Firebase किंवा संबंधित सेवा प्रदात्यांकडून सेवा चालवणे, सुरक्षितता आणि त्रुटी शोधणे यासाठी तयार होणारी आवश्यक तांत्रिक/सर्व्हर नोंद.

3. माहितीचा वापर कशासाठी होतो?

• Google Sign-In द्वारे वापरकर्ता ओळखणे आणि खाते चालवणे.
• खरेदी केलेले किंवा प्रशासकाने मंजूर केलेले कोर्स उपलब्ध करून देणे.
• चाचणीचे निकाल, प्रगती व प्रयत्न यांची नोंद ठेवणे.
• ॲप सूचना आणि सहाय्य देणे.
• पेमेंट उपलब्ध झाल्यास व्यवहार पडताळणे, फसवणूक रोखणे आणि आवश्यक आर्थिक नोंदी ठेवणे.
• सेवेची सुरक्षितता, त्रुटी निवारण आणि कार्यक्षमता सुधारणे.

4. तृतीय पक्ष सेवा आणि माहितीची देवाणघेवाण

महाअभ्यासमध्ये Google Sign-In, Firebase Authentication, Cloud Firestore आणि Firebase Storage सारख्या Google/Firebase सेवा वापरल्या जाऊ शकतात. या सेवा वापरताना त्यांच्या सेवा अटी आणि गोपनीयता धोरणानुसार आवश्यक माहिती प्रक्रिया केली जाऊ शकते.

Razorpay TEST किंवा भविष्यात लागू पेमेंट प्रणालीचा वापर झाल्यास, पेमेंट सेवा प्रदाता व्यवहारासाठी आवश्यक माहिती स्वतःच्या धोरणानुसार प्रक्रिया करू शकतो. प्रत्यक्ष पेमेंट सेवा सक्रिय झाल्यावर लागू पेमेंट प्रक्रिया व नियम त्यानुसार दर्शवले जातील. संपूर्ण कार्ड क्रमांक, CVV किंवा बँक पासवर्ड आम्हाला ईमेलने पाठवू नका.

वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती विक्रीसाठी देण्याचा आमचा उद्देश नाही. सेवा चालवण्यासाठी आवश्यक सेवा प्रदाते, कायदेशीर मागणी किंवा सुरक्षिततेशी संबंधित परिस्थिती वगळता अनावश्यक माहिती उघड केली जात नाही.

5. माहितीची साठवण आणि सुरक्षा

खाते, प्रगती आणि प्रवेशाशी संबंधित नोंदी Firebase सेवांमध्ये साठवल्या जाऊ शकतात. प्रवेश नियंत्रणासाठी Authentication आणि Firestore सुरक्षा नियम वापरले जातात. माहिती इंटरनेटवर पाठवताना वापरल्या जाणाऱ्या सेवांच्या सुरक्षित संप्रेषण यंत्रणा लागू होतात. तरीही कोणतीही इंटरनेट सेवा पूर्णपणे जोखमीपासून मुक्त नसते.

Google आणि इतर सेवा प्रदाते भारताबाहेरील सर्व्हरवरही माहिती प्रक्रिया करू शकतात.

6. माहिती किती काळ ठेवली जाते?

खाते सक्रिय असताना अभ्यासाची प्रगती, कोर्स प्रवेश आणि सेवा चालवण्यासाठी आवश्यक नोंदी ठेवण्यात येऊ शकतात. खाते हटवण्याची पडताळलेली विनंती प्राप्त झाल्यावर त्या खात्याशी संबंधित वैयक्तिक नोंदी हटवण्याची प्रक्रिया सुरू केली जाते. आर्थिक, फसवणूक प्रतिबंधक किंवा कायदेशीर अनुपालनासाठी आवश्यक असलेल्या काही मर्यादित नोंदी लागू कायद्यानुसार अधिक काळ ठेवाव्या लागू शकतात. अशा नोंदी इतर वापरासाठी वापरल्या जाणार नाहीत.

7. तुमचे हक्क आणि खाते हटवणे

तुमच्या खात्याविषयी माहिती, दुरुस्ती किंवा खाते व संबंधित वैयक्तिक माहिती हटवण्यासाठी तुम्ही आमच्याशी संपर्क करू शकता. खाते हटवण्याची विनंती करण्याचे स्वतंत्र पेज उपलब्ध आहे. ओळख पडताळणीसाठी तुमच्या नोंदणीकृत Google ईमेलवरून विनंती पाठवावी लागू शकते. खाते हटवल्यावर कोर्स प्रवेश आणि साठवलेली प्रगती नष्ट होऊ शकते.

8. लहान वयाचे वापरकर्ते

ॲप शैक्षणिक उद्देशाने तयार केले आहे. अल्पवयीन वापरकर्त्यांनी पालक किंवा कायदेशीर पालकांच्या मार्गदर्शनाखाली ॲप वापरावे. ॲपच्या Google Play Store मधील वयोमर्यादा आणि Target Audience घोषणेनुसार अतिरिक्त नियम लागू होऊ शकतात.

9. या धोरणातील बदल

सेवा, तंत्रज्ञान किंवा लागू नियमांमध्ये बदल झाल्यास हे गोपनीयता धोरण अद्ययावत केले जाऊ शकते. नवीन आवृत्ती या पेजवर दिनांकासह उपलब्ध करून दिली जाईल.

10. संपर्क

गोपनीयतेशी संबंधित प्रश्नांसाठी ईमेल: mahaabhyas30@gmail.com.